Política de Privacidade
Última atualização: 17 de março de 2026
1. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais:
- Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail.
- Dados de uso: questões respondidas, resultados de simulados, planos de estudo, submissões de peças.
- Dados de pagamento: registros de transações processadas pelo Mercado Pago (não armazenamos dados de cartão).
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas (somente com consentimento).
2. Finalidade do Tratamento
- Fornecer e manter a plataforma de estudos.
- Personalizar a experiência (plano de estudos, analytics de desempenho).
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
- Melhorar nossos serviços com base em dados agregados de uso (somente com consentimento).
3. Base Legal (LGPD Art. 7)
- Execução de contrato: necessário para fornecer o serviço contratado.
- Consentimento: para cookies analíticos e gravação de sessão.
- Legítimo interesse: para segurança e prevenção de fraudes.
4. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos dados com os seguintes prestadores de serviço:
- Supabase (backend/banco de dados): armazena todos os dados da plataforma. Servidores nos EUA.
- Mixpanel (analytics): recebe dados de uso anonimizados, somente com consentimento do titular. Servidores nos EUA.
- Mercado Pago (pagamentos): processa transações financeiras. Servidores no Brasil.
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
5. Retenção de Dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, todos os dados pessoais são removidos em até 30 dias, exceto registros exigidos por lei (ex.: dados fiscais de pagamentos, mantidos por 5 anos).
6. Direitos do Titular
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados pessoais.
- Correção: corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
- Portabilidade: exportar seus dados em formato estruturado.
- Revogação de consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento via configurações da conta.
Para exercer esses direitos, acesse Configurações → Privacidade e Dados na plataforma ou entre em contato pelo e-mail abaixo.
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) e cookies analíticos (Mixpanel), que só são ativados com seu consentimento explícito.
8. Contato do Encarregado (DPO)
Para dúvidas sobre privacidade ou exercício de direitos:
E-mail: privacidade@agoravai.com.br
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso na plataforma.